Les2 + 2 et plusLe billet est valable pour un minimum de 4 personnes, avec pas plus de 2 adultes.
Cela signifie :

• 2 adultes et 2 enfants ou plus

• 1 adulte et 3 enfants ou plus

Il ne peut pas Être utilisé pour 3 adultes et 1 enfant ou 4 adultes.
Vous devez en acheter un2 + 2Billet pour chaque personne qui paierait normalement pour un billet standard.

Les billets combinés ne sont valables que pour l’entrée le même jour.

Vous pouvez rester à l’exposition aussi longtemps que vous le souhaitez, jusqu’à l’heure de fermeture. En moyenne, une visite dure environ 2 heures.

Vous pouvez acheter des billets en ligne en cliquant sur l’icône du billet ou en personne à la billetterie pendant les heures d’ouverture.

Non. Les visiteurs avec des billets en ligne peuvent entrer sans file d’attente.

Non, les billets en ligne peuvent être affichés sur votre téléphone.

Si votre paiement a réussi, veuillez patienter. Votre e-mail de billet devrait arriver dans les 30 minutes. Sinon, vérifiez votre dossier de spam. Après l’achat, un code PIN apparaîtra sur le site Web afin que vous puissiez télécharger vos billets directement.

Les billets en ligne peuvent être vérifiés à la billetterie. Fournissez simplement vos détails de paiement.

Oui, les paiements par carte sont acceptés à la billetterie.

Vous pouvez acheter des billets d’invitation à la billetterie. Ils peuvent être utilisés n’importe quel jour et à tout moment de l’exposition. Les prix sont indiqués dans l’onglet Liste des prix.

•Enfants jusqu’à 95 cm de hauteur.
•Les enfants de moins de 18 ans avec un certificat d’invalidité, accompagnés d’un tuteur légal*

* Entrée gratuite disponible pour les visites individuelles uniquement

Non, puisque le bâtiment est un palais historique, l’exposition n’est actuellement pas accessible aux personnes à mobilité réduite. La direction s’efforce de rendre l’espace accessible. Les poussettes sont autorisées à l’intérieur et il n’est pas nécessaire de les laisser dehors.

Une barre de hauteur est installée au box-office à 95 cm. Si un enfant peut s’installer en dessous, il entre gratuitement.

Les billets standard sont à usage unique – une fois que vous quittez l’exposition, la réinsertion n’est pas possible. Les détenteurs de billets combinés avec un bracelet VIP peuvent réintégrer tout au long de la journée.

Les réservations pour les particuliers ne sont possibles que lors de l’achat de billets en ligne. Les réservations de groupe doivent être organisées à l’avance en contactant l’équipe d’assistance.

Les réservations pour les particuliers ne sont possibles que lors de l’achat de billets en ligne. Les réservations de groupe doivent être organisées à l’avance en contactant l’équipe d’assistance.